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# \[개인정보 처리방침]v1.4
(주)마이다스인(이하 '회사')는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 개인정보보호 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원할하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
**수집하는 개인정보 항목 및 수집방법**
회사는 서비스 이용 시 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집 시에는 귀하에게 해당 내용을 고지하고 동의를 받아 처리합니다.
| 수집 방법 | 수집항목 |
| ------------- | ----------------------------------------------- |
| 회원가입 | (필수)
성명, 이메일, 비밀번호
|
| HelpDesk 문의하기 | (필수)
이메일, 기업명, 상담내용
|
| inHR 교육신청 | (필수)
회사명, 성명, 이메일, 휴대전화번호, 부서명, 직함
|
| 홍보, 마케팅 이용 | (선택)
성명, 회사명, 부서명, 직함, 이메일, 휴대전화번호
|
※ 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 방문일시, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속환경 정보(OS, 브라우저, 검색 키워드 등)가 자동화된 방법으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
**개인정보 수집 및 이용목적**\
귀하의 개인정보에 대한 처리(수집, 이용 등) 목적은 다음과 같습니다.
1\) 회원 가입
2\) 상담•불만•민원 처리
3\) inHR 서비스 교육 신청
**개인정보처리 위탁**
회사는 서비스 향상을 위해서 개인정보를 위탁할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 위탁 업무와 관련된 개인정보의 안전한 처리에 대해 감독하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무의 내용 |
| ------------ | -------------------------------------------------- |
| Zendesk Inc. | 고객 문의 처리를 위한 고객서비스페이지 및 VoC 관리 전산시스템의 운영 및 관련 민원처리 |
| Hubspot Inc. | 오프라인 교육 신청자 정보 관리를 위한 CRM 시스템 운영 |
**개인정보 국외 이전**
| 항목 | 내용 |
| --------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
| 업체명 | Zendesk Inc. |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 정보보호 관리 책임자 연락처 | Zendesk,Inc. / |
| 이전 일시 및 방법 | 고객 문의 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 |
| 이전되는 개인정보 항목 | 성명, 이메일, 기업명 |
| 이용 목적 | 고객 문의상담 처리를 위한 데이터 전송 |
| 보유ㆍ이용 기간 | · 회원 가입(inHR 고객사에 한함)을 통해 수집된 개인정보는 계약 종료 후 3개월까지
· 문의과정에서 수집된 개인정보는 12개월까지
|
| 항목 | 내용 |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 업체명 | Hubspot Inc. |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 정보보호 관리 책임자 연락처 | Hubspot Inc. / |
| 이전 일시 및 방법 | 오프라인 교육신청 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 |
| 이전되는 개인정보 항목 | 회사명, 성명, 이메일, 휴대전화번호, 부서명, 직함 |
| 이용 목적 | 오프라인 교육신청 처리를 위한 데이터 전송 |
| 보유ㆍ이용 기간 | · 12개월 간 보관하며, 이후 해당 정보는 지체없이 파기 |
**개인정보 제3자 제공**
회사는 정보주체의 개인정보를 '개인정보 수집 및 이용목적'에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.\
**개인정보의 보유 및 이용기간**
1\) 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리하며, 개인정보의 처리 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
2\) 개인정보 처리 기간은 다음과 같으며, 아래 각 항목에 대하여 정보주체가 명시적으로 파기 요청을 하는 경우 지체없이 파기합니다.
· **회원 가입(inHR 고객사에 한함)을 통해 수집된 개인정보는** **계약 종료 후 3개월까지 보관되며**, 이후 해당 정보는 지체 없이 파기
· **문의과정에서 수집된 개인정보는 12개월 간 보관하며**, 이후 해당 정보는 지체 없이 파기
단, 통신비밀보호법의 규정에 의하여 정보주체의 인터넷 로그기록 및 접속지 추적자료는 3개월간 별도 보관합니다.
**개인정보의 파기 절차**
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
· 파기 절차 : 귀하의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
· 파기 방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기합니다.
**이용자의 권리와 그 행사방법**
1\) 귀하는 회사에 대해 언제든지 다음 항목에 대한 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
· 개인정보 열람 요구
· 오류 등이 있을 경우 정정 요구
· 개인정보 삭제 요구
· 개인정보 처리정지 요구
2\) 정보주체는 회사가 처리하는 정보들에 대하여 자신의 개인정보를 열람∙정정∙삭제∙처리정지 등을 서면, 대표 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 요구할 수 있습니다. 세부적인 정보는 다음과 같습니다.
· ‘수집하는 개인정보 항목 및 수집방법’ 에 명시한 정보
· ‘개인정보처리 위탁’ 에 명시한 정보
3\) 귀하가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4\) 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않고 있습니다. 다만, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 상황이 발생할 경우, 법정대리인의 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 대한 법령 상의 권리를 보장합니다.
5\) 회사는 정보주체의 권리에 따른 열람∙정정∙삭제∙처리정지의 요구 시 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다.
**개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항**
회사가 제공하는 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보가 생성 및 추가 수집 될 수 있습니다.
이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드 디스크에 저장됩니다.
1\) 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문시간 등을 분석 및 방문횟수 파악과 ‘세션’을 통해 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원합니다.
2\) 쿠키의 설치/운영 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하실 수 있지만 거부하실 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
설정 방법은 아래와 같습니다.
· Internet Explorer
웹 브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 설정
· Chrome
웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 → 화면 하단의 고급 설정 표시 → 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 → 쿠키
· Firefox
옵션 메뉴 → 개인정보 → 방문기록-사용자 정의 설정 → 쿠키 수준 설정
· Safari
환경설정 메뉴 → 개인정보 탭 → 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정
**개인정보 안정성 확보 보호조치 (개인정보보호 기술적 대책)**
회사 채용홈페이지는 귀하의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위·변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
1\) 개인정보 내부 관리계획의 수립 및 시행
‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 ‘개인정보 내부 관리계획’을 수립 및 시행합니다.
2\) 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
3\) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한 관리를 통해 개인정보에 대한 접근을 통제하고 내∙외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
4\) 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(접속로그)을 법적 요구사항에 부합하도록 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위∙변조되지 않도록 통제하고 있습니다.
5\) 개인정보의 암호화
정보주체의 중요한 개인정보는 저장 및 전송 시 암호화하여 이용되도록 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
6\) 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있습니다.
7\) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 장소에 대하여 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
**개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법**
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보와 관련한 문의사항 및 의견사항, 홈페이지 이용 중 개인정보의 유출 가능성 등 정보주체의 권익이 침해될 우려가 있는 사실을 발견하였을 경우에는 아래의 개인정보 보호책임자 또는 담당자에게 연락주시면 즉시 조치하여 처리결과를 통보하겠습니다.
※ 개인정보 보호책임자
· 성명 및 직책 : 남궁계홍 CPO
· 연락처 : 031-789-1950
· 이메일주소 :
※ 개인정보 보호 담당부서
· 부서명 : 정보보호팀
· 연락처 : 031-789-2142
· 팩스번호 : 031-789-2000
· 이메일 주소:
또한, 개인정보침해로 인한 피해구제, 상담 등을 위해 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 문의하실 수 있습니다.
· 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 ([www.kopico.go.kr](http://www.kopico.go.kr))
· 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
· 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 ([www.spo.go.kr](http://www.spo.go.kr))
· 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
**개인정보 처리방침의 변경**
법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 이유 및 내용 등을 기한의 정함이 없이 사전에 고지하도록 하겠습니다.
· 개인정보처리방침 버전번호 : v1.4
· 개인정보처리방침 고지일자 : 2021년 12월 10일
· 개인정보처리방침 시행일자 : 2021년 12월 16일